随着住房商品化的逐步深入，客户和业主都离不开物业公司的管理.然而，目前很多物业管理公司还停留在手工阶段，而物业管理涉及到大量的数据信息及数据量，而物业管理有大量的数据，特别是像北京上海一类大城市，小区物业面积大，住户多，数据量就极为庞大。如果还是手工操作的话，那就造成人力和时间上极大的浪费，不但没有一点实际效率而且还容易出错。这无疑增加了公司的运营成本和经营难度。如果集中到一个基于数据库的软件平台下操作，则只须很少的人力、财力来维护系统的运行。这将极大地提高公司的运行效率和正确率，这正是本系统的设计初衷。

本系统利用网络和数据库技术，结合目前硬件价格普遍下跌与宽带网大力建设的有利优势，应用php技术和采用MYSQL数据库系统组件来构成的应用服务系统，本文开发了基于B/S模式多用户小区物业管理系统这一程序。它运用方便、操作简单，效率很高。

本小区物业管理系统根据当前各类小区的实际需要，采用php开源最流行的web开发语言而制作的。Php是服务器端脚本编写环境，使用它可以组合 HTML 页、脚本命令和mysql数据库以创建交互的 Web 页和基于 Web 的功能强大的应用程序。本文主要介绍小区物业管理系统的基本框架及各功能的技术解决方案。

 

 

关键词: 小区物业，MYSQL， PHP技术，信息系统

 

 

 

 

 

 

 

 

目录

第一章 绪论 1

1.1开发背景 1

1.2小区小区物业管理系统设计概要模型 1

第二章 小区小区物业系统可行性分析 3

2.1系统可行性分析 3

2.2技术可行性分析 3

2.2.1 mysql数据库 3

2.2.2 什么是php 3

2.2.3 apache web服务器 4

2.2.4  Dreamweave8 5

2.3操作可行性分析 6

2.4法律可行性分析 6

2.5 小区物业系统的需求分析 6

2.5.1需求分析的任务 6

2.5.2功能需求 6

2.5.3性能需求 7

第三章 小区小区物业管理系统总体设计 9

3．1系统功能结构设计 9

3.2小区物业管理系统前台管理模块 9

3.3小区物业管理系统后台管理模块 11

3.4小区物业管理系统户主申请流程图 12

第四章 系统数据库的分析与设计 13

4.1概念模型设计（E-R图） 13

4.2逻辑模型的设计 14

4.3物理模型的设计 16

4.3.1小区物业管理系统部分数据库 16

第五章 程序主要页面设计介绍 19

5.1系统介绍 19

5.1.1首页登录实现 19

5.1.2业主注册实现 19

5.2.1投诉管理 21

5.2.2管理停车车位 22

5.2.3主维修管理 22

5.2.4公共维修管理 23

5.3费用管理模块 23

5.3.1水电气费缴费查询 23

5.3.2 物业费缴费查询 23

第六章 系统测试 24

6.1测试目的 24

6.2测试环境 24

6.3测试方法 24

6.3.1白盒法 24

6.3.2黑盒法 24

6.4测试步骤 24

6.5小区小区物业管理系统的测试 25

第七章 总结与展望 26

参考文献 27

致   谢 28